本文转自：大同日报
国庆中秋假期如约而至，大同古城的青砖古道与云冈石窟的千年造像再度迎来八方宾客。当“大同蓝”下的景区持续涌现“爆棚”景象，当《黑神话：悟空》的流量红利转化为实实在在的旅游热潮，这座古都正以一系列暖心举措，生动诠释着“游客至上”的深刻内涵，用服务温度回应着游客的热切期盼。
根据飞猪平台日前发布的相关数据显示，再度入选国庆中秋假期热门旅游城市的大同，旅游预订节奏较去年更早启动，云冈石窟、悬空寺等核心景区门票预定量同比显著增长，租车订单也增幅明显。为做好各方面服务保障，我市及早安排部署，针对道路交通、景区服务、住宿餐饮等领域可能发生的问题，研究应对举措，细化应急预案，确保游客游得舒心、放心、尽兴。
兑现好“游客至上”承诺，始于对需求的精准把握。旅游体验的优劣，往往藏在细节的褶皱里。从各景区对游客入园流量实时监测和预测，及时调整运营时间， （下转第三版）
（上接第一版）有效破解“观光仓促”的痛点，到针对停车难问题，增设临时停车场，并强化与导航平台对接，及时将新增停车场纳入导航系统，加强停车信息推送，便利游客泊车；从以直播形式开展路况实时播报帮助游客规避拥堵路段，到增设公共卫生间、休息处、饮水点，提升游客游览体验；从贯穿整个国庆中秋假期的“大同·同心”主题行动，到看点十足的代王府景区系列演艺等，这些举措和服务供给，如同精准的榫卯，嵌入“吃住行游购娱”全链条，让游客从抵达之初便体会到被重视的温暖，并在游览期间的互动中触摸地域文化脉搏，有力促进大同由网红热度沉淀为长红“口碑”。
兑现好“游客至上”承诺，成于全民共建的深厚底蕴。公安交警清晨上岗疏导车流，让景区道路始终通畅；志愿者身穿“志愿红”穿梭景区，提供线路指引与咨询服务；民宿老板定制专属游览线路、赠送本土特产，用细节传递家的温暖；更有市民主动让路让景，将景区空间留给远方来客。从职能部门的精准发力到普通市民的自发参与，大同凝聚起全城“宠客”的合力，让每一位游客都能感受到城市的真诚。
今年暑期，我市8家重点监测景区共接待游客723.11万人次，同比增长21.94%，这些亮眼数据的背后，是大同对“以游客为中心”理念的坚定践行。当直饮水的温度、精准服务的深度、全民参与的热度交织成网，“游客至上”便不再是标语，而是可感可知的体验。国庆中秋假期是窗口，更是试金石，我市用行动证明，唯有将游客需求放在心中最高位置，持续打磨服务品质，才能让古都魅力历久弥新，让每一次相遇都成为难忘的双向奔赴。
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